Послуги
Функціональний і технічний супровід впроваджених рішень
Послуги із супроводу можуть надаватися як віддалено, так і в офісі Замовника. Обсяг надаваних послуг може варіюватися від періодичних виїздів на вимогу Замовника, до повного аутсорсингу служби супроводу.
Основні послуги:
- Організація першої лінії супроводу (Service Desk);
- Оперативна підтримка і усунення проблем;
- Функціональне адміністрування систем.
Для одержання більш детальної інформації і докладної пропозиції про послуги зв’яжіться з нами.
Експертні послуги
Пропозиція про надання експертних послуг спрямовано як замовникам, що планують впровадження рішень переважно власними силами, так і компаніям системним інтеграторам, що бажають підвищити якість власних послуг і успішність реалізації проектів. Ціль надання експертних послуг – допомога у впровадженні або спільній реалізації проектів впровадження рішень EPM&BI. Володіючи перевіреною на практиці проектною методологією і значною експертизою рішень EPM&BI, концерн СІТРОНІКС пропонує істотно скоротити ризики, при невисоких витратах на власні послуги.
- Аудит ходу проекту і контроль якості виконуваних робіт;
- Формування набору стартових регламентуючих документів;
- Управління проектними роботами;
- Аналіз і формалізація вимог до Рішення;
- Розробка функціональної і технічної архітектури
- Проектування і настроювання додатків;
- Проектування і настроювання інтеграції із зовнішніми системами;
- Переведення системи в експлуатацію.
Для одержання більш детальної інформації і докладної пропозиції про послуги зв’яжіться з нами.
